Zwroty, wymiana i zasady refundacji

Co mogę zwrócić?

Chętnie przyjmiemy zwroty wszystkich zakupów dokonanych na naszej stronie internetowej, które są w oryginalnym stanie; nienoszone z dołączonymi metkami oraz do obuwia z oryginalnym pudełkiem w nowym stanie.

Kiedy mogę wrócić?

Zwroty są akceptowane w ciągu 30 dni od daty zakupu.

Gdzie mogę wrócić?

Dostarcz swój zwrot do najbliższego miejsca nadania przesyłki przez firmę kurierską.

Przesyłki można zwrócić tylko z kraju, do którego zostały dostarczone.

Jak zapakować zwrot?

Pamiętaj, aby wydrukować i dołączyć zwrot do paczki z butami. Umieść zwrotną etykietę wysyłkową na zewnętrznej stronie opakowania zwrotnego. Proszę NIE wysyłać samego pudełka po butach bez zewnętrznego zakrytego pudełka transportowego, zwrot nie zostanie przyjęty, jeśli samo pudełko po butach jest uszkodzone.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Gdy otrzymamy Twoją przesyłkę, nasz zespół zweryfikuje jej zawartość, sprawdzi ją, aby upewnić się, że nie jest noszona iw oryginalnym stanie. Następnie w ciągu 7-10 dni roboczych odeślemy środki z powrotem do Twojej instytucji finansowej.

Jak mogę wymienić przedmiot?

Informujemy, że na tym etapie nie jest możliwa bezpośrednia wymiana naszych produktów. Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, musisz zwrócić nam przedmiot w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, a następnie złożyć nowe zamówienie.